Spremembe vozovnic, odpovedi in vračila denarja

• Ali lahko spremenim ime, številko potnega lista ali osebne izkaznice na moji vozovnici Ferrocarriles Daneses - DSB?

• Ali mi bo Ferrocarriles Daneses - DSB povrnil stroške, če bo moj vlak zamujal?

  Številna železniška podjetja, s katerimi sodelujemo, vam bodo odškodovala, če bo vaš vlak zamujal več kot 60 minut.

  Zakaj morda ne boste prejeli odškodnine:

  • Če je bil vaš vlak odpovedan in niste potovali, prosimo, glejte "Kako lahko dobim povračilo za zamudo ali odpoved vlaka?" za informacije o zahtevanju povračila.
  • Če je bila zamuda povzročena zaradi načrtovane motnje ali uporabe izrednega voznega reda, odškodnina ni na voljo.
  • Za zamude, ki jih povzročajo dejavniki izven kontrole železniške industrije, morda ne boste prejeli odškodnine. Vendar se politika vsakega podjetja lahko razlikuje, zato je najbolje, da preverite neposredno pri njih.

  Za več informacij kliknite na spodnjo povezavo Železniško podjetje. Če niste prepričani, kdo je vaš prevoznik, preverite podrobnosti svoje vozovnice.

  Naučite se več o pogojih posameznega prevoznika:

  • Trenitalia
  • Renfe
  • Deutsche Bahn
  • SNCF
  • Eurostar
  • SBB
  • ÖBB
  • SNCB
  • NS
  • Iryo
  • České dráhy (ČD)
  • Dänische Staatsbahnen (DSB)
• Ali dobim povračilo od Ferrocarriles Daneses - DSB, če je moj vlak odpovedan?
• Kako lahko prekličem svojo vozovnico Ferrocarriles Daneses - DSB?
• Kako lahko spremenim svojo rezervacijo sedeža pri Ferrocarriles Daneses - DSB?
• Kako lahko spremenim svojo vozovnico Ferrocarriles Daneses - DSB?
• Koliko časa traja, da prejmem vračilo sredstev od Ferrocarriles Daneses - DSB?
• Kaj se zgodi, če zaradi zamude na Ferrocarriles Daneses - DSB zamudim svojo povezavo?
• Kaj se zgodi, če zamudim svoj vlak Ferrocarriles Daneses - DSB?
• Kaj naj storim, če pride do stavke na Ferrocarriles Daneses - DSB?