Mnohé železničné spoločnosti, s ktorými spolupracujeme, vám poskytnú kompenzáciu, ak má váš vlak meškanie viac ako 60 minút.
Dôvody, prečo nemusíte dostať kompenzáciu:
- Ak bol váš vlak zrušený a necestovali ste, prosím, pozrite si "Ako môžem požiadať o vrátenie peňazí za meškajúci alebo zrušený vlak?" pre informácie o požiadaní o vrátenie peňazí.
- Ak bolo meškanie spôsobené plánovanou výlukou alebo použitím núdzového cestovného poriadku, kompenzácia nie je dostupná.
- Možno nebudete kompenzovaní za meškania spôsobené faktormi, ktoré sú mimo kontroly železničného priemyslu. Avšak politika každej spoločnosti sa môže líšiť, preto je najlepšie overiť si to priamo u nich.
Pre viac informácií kliknite na odkaz Železničná spoločnosť nižšie. Ak si nie ste istí, kto je vaša železničná spoločnosť, skontrolujte detaily svojho lístka.
Dozvedieť sa viac o podmienkach jednotlivých prepravcov: