チケットの変更、キャンセル、および払い戻し

• デンマーク鉄道 - DSBのチケットに記載された名前、パスポート番号、またはID番号を変更できますか？
• デンマーク鉄道 - DSBは私の列車が遅延した場合、補償してくれますか？
• デンマーク鉄道 - DSBで電車がキャンセルになった場合、払い戻しは受けられますか？
• デンマーク鉄道 - DSBのチケットをどうやってキャンセルできますか？
• デンマーク鉄道 - DSBで私の座席予約を変更するにはどうすればいいですか？
• デンマーク鉄道 - DSBのチケットをどうやって変更できますか？

• デンマーク鉄道 - DSBから返金を受け取るまでにどのくらい時間がかかりますか？

  お支払いに使用した同じカードに返金が行われます。返金手続きは、お客様の銀行の条件や振込が国際的なものである場合には少し時間がかかることもありますが、3日から7日かかることがありますので、ご留意ください。

• もしデンマーク鉄道 - DSBの遅延で乗り継ぎに間に合わなかった場合、どうなりますか？
• もしデンマーク鉄道 - DSBの電車に乗り遅れたらどうなりますか？
• もしデンマーク鉄道 - DSBでストライキが起こったら、どうすればいいですか？