Promjene ulaznica, otkazivanja i povrati

• Mogu li promijeniti ime, broj putovnice ili broj osobne iskaznice na svojoj Danske željeznice - DSB karti?
• Hoće li me Danske željeznice - DSB kompenzirati ako moj vlak kasni?
• Dobivam li povrat novca od Danske željeznice - DSB ako mi vlak bude otkazan?
• Kako mogu otkazati svoju Danske željeznice - DSB kartu?
• Kako mogu promijeniti svoju rezervaciju sjedala na Danske željeznice - DSB?
• Kako mogu promijeniti svoju Danske željeznice - DSB kartu?

• Koliko dugo traje primitak povrata sredstava od Danske željeznice - DSB?

  Vaš povrat bit će izvršen na istu karticu s kojom ste izvršili plaćanje. Zapamtite da postupak može trajati između 3 i 7 dana, ovisno o uvjetima vaše banke i o tome je li prijenos međunarodni, što može potrajati malo duže.

• Što se dogodi ako propustim svoju vezu zbog kašnjenja s Danske željeznice - DSB?
• Što se dogodi ako propustim svoj vlak na Danske željeznice - DSB?
• Što bih trebao/trebala učiniti ako je štrajk na Danske željeznice - DSB?